新幹線ツアー・ホテルグリーンプラザ上越への格安スキーツアーのご予約は旅テラスへ

■新幹線は乗車日の1ヶ月前からの発売です。発売前のご予約はリクエストとしてお受け致します。ご希望の列車の指定席が満席の場合は、ご希望に近い列車・席種又は自由席にて手配いたします。この場合の差額の払い戻しはございません。
■ご旅行中の行程は、グループ内同一となります。（同一発着駅・同一列車・同一設備のご利用となります）
■発売後指定席の便名・座席はマイページからご確認できますのでご活用ください。
■グループでお申込み頂いた場合は、号車や座席が離れることがあります。あらかじめご了承ください。
■幼児が座席を利用する場合は、こども旅行代金の適用となります。
■各ゲレンデでのレンタルの割引券は出発当日メイン集合場所でお渡し致します。割引券はアイテムの在庫を保証するものではありませんもし当日現地にて希望されるアイテム、希望サイズがなかった場合も旅行代金の返金対象にはなりません。
■出発の５日前までに当社発行のクーポン券類（宿泊券・JR券含む）を同封した「出発のご案内」を宅配便にてお送りいたします。
■到着時刻が道路状況により、大幅に遅延し電車などの交通機関が利用できない場合も、タクシー代等の請求には応じられません。
■各出発駅に係員はおりませんので送付したチケットをご確認のうえ、各自ご出発ください。。
■本券は特別企画券のため、乗車券・特急券が未使用の場合でも払い戻しはできません。また、途中下車できません。
■乗車券・特急券は往復利用となり片道のみの払い戻しはできません。但し、新幹線が２時間以上の遅延、運休などの理由で払い戻しが認められた場合に限り、未使用分については払い戻しを致します。（払戻にはJR券が必要です。有人改札をご利用いただき、証明を受けてください。またその場合払い戻し金額は一般の販売額とは異なります。）

■日付・列車・乗下車地の変更は、再予約扱いとなります。その場合は、日付により所定の取消料が発生します。（JRの駅窓口での変更は一切できません）

■ご旅行開始前で、取消、減員が生じた場合で、お申込み店に連絡出来ない場合は必ず最寄のJRの駅（みどりの窓口）にご利用にならない乗車券・特急券をお持ち頂き「指定券取消及び不乗証明」を受けてください。証明がない場合、また乗車券・特急券がない場合は払い戻しできません。

■不乗処理をしたJR券は出発予定日から１ヶ月以内に返送してください。（期限を過ぎた場合は宿泊代金も含めご返金の対象となりません。）

■■限定列車プランについて 普通車指定席が確保された場合の発売となります。また自由席及びグリーン車のご利用は出来ません。 ご希望の列車が満席の場合は、ご希望に近い列車又は自由席にて手配いたします。 お客様の都合により指定列車にご乗車されなかった場合、払戻し並びに先発・後発列車の自由席へのご乗車は出来ません。その際の交通費はお客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。